Đặt lịch spa & salon tự động — Nhắc lịch, giảm no-show, tăng khách quay lại
🔥 Những nỗi đau bạn đang gặp
No-show 15–25% mỗi ngày — lãng phí slot trống
Slot 10 giờ không ai đến, không nhận được khách mới vì đã block lịch. Mỗi tháng mất 30–50 slot.
Khách nhắn đặt lịch lúc 11 giờ đêm — sáng dậy miss hết
Phần lớn khách đặt lịch ngoài giờ làm, nhân viên không trả lời kịp, họ đặt tiệm khác luôn.
Sổ đặt lịch tay: xung đột giờ, sai tên, mất lịch
Hai khách cùng 14h, nhân viên ghi nhầm tên — xử lý ngại ngùng trước mặt khách.
Không có hệ thống tích điểm — khách không biết ưu đãi
Muốn giữ khách quay lại nhưng không có cách track điểm, card giấy hay bị thất lạc.
✅ Claw7 giải quyết như thế nào
Agent salon Claw7 là lễ tân ảo luôn trực tuyến.
Khách nhắn Zalo "muốn làm móng tay gel tháng này" lúc 11 giờ đêm — agent trả lời ngay: hiển thị lịch trống của ngày hôm sau và 2 ngày tiếp theo, cho khách chọn giờ, xác nhận đặt lịch tự động. Sáng hôm sau nhân viên vào làm chỉ thấy danh sách lịch đẹp, không miss gì.
Nhắc lịch thông minh: 24 giờ trước gửi Zalo "Nhắc hẹn: Ngày mai 14h tại Salon X, dịch vụ: nail gel + cắt móng, KTV: Chi. Nếu cần đổi lịch nhắn lại nhé." — 2 giờ trước gửi nhắc cuối. Tỷ lệ no-show giảm từ 22% xuống 6%.
Loyalty tích hợp: agent tự cộng điểm sau mỗi lần dịch vụ, khách hỏi "Tôi còn bao nhiêu điểm?" là agent trả lời ngay. Khi đủ điểm đổi quà, agent chủ động nhắn "Bạn đã tích đủ 500 điểm — đổi được 1 buổi chăm sóc da miễn phí!"
📊 Kết quả thực tế
Dựa trên dữ liệu từ 500+ doanh nghiệp sử dụng Claw7
🚀 Bắt đầu trong 8 min
Cài skill Salon Booking Agent
Chọn loại hình: nail, spa, tóc hoặc kết hợp
Nhập menu dịch vụ và bảng giá
Tên dịch vụ, giá, thời gian thực hiện, KTV phụ trách (tùy chọn)
Cấu hình lịch làm việc
Giờ mở cửa, ngày nghỉ, số slot mỗi giờ, break time
Kết nối Zalo OA và Facebook Page
Để agent nhận tin nhắn và xác nhận lịch tự động
Thiết lập loyalty program
Điểm mỗi 10K chi tiêu, ngưỡng đổi quà, loại quà tặng
“No-show giảm từ 20% xuống còn 5%. Trước đây phải có người trực điện thoại tối tối để nhận lịch, giờ agent lo hết từ tối đến sáng. Khách quay lại nhiều hơn vì nhớ điểm tích lũy.”
🔧 Skills liên quan
📌 Use cases tương tự
Bắt đầu dùng thử miễn phí
15 ngày miễn phí · Không cần thẻ tín dụng · Cài đặt trong 5 phút
Bắt đầu miễn phí