Giảm 50% tỷ lệ bom hàng COD — AI chấm điểm rủi ro mỗi đơn
🔥 Những nỗi đau bạn đang gặp
Bom hàng COD ăn mòn lợi nhuận từng ngày
Mỗi đơn hoàn về: phí hoàn GHN 15,000đ + hàng về có thể hỏng/thiếu + mất đi 1 đơn doanh thu. Tháng bom 20 đơn = -300K phí + thiệt hại hàng hóa.
Không có thời gian check từng đơn COD
50 đơn/ngày, check thủ công từng đơn mất cả tiếng — hay phải confirm hết không kịp kiểm tra, đơn nào rủi ro cũng không biết.
Địa chỉ mơ hồ giao không được nhưng đã ship rồi
"Nhà đầu hẻm gần chợ" — shipper không tìm được, hoàn về, mất cả phí đi lẫn phí về. Chỉ cần hỏi địa chỉ cụ thể trước khi ship là tránh được.
Số điện thoại không liên lạc được — biết sau khi đã ship
Số điện thoại format đúng nhưng không ai nghe — shipper gọi 3 lần không được, hoàn về. Không có cách nào check trước khi confirm đơn.
✅ Claw7 giải quyết như thế nào
Fraud Shield phân tích mỗi đơn COD ngay khi tạo — trước khi bạn confirm. AI tính điểm từ 15+ yếu tố: lịch sử khách (đã mua thành công? từng bom không?), địa chỉ (đầy đủ số nhà/đường/phường?), số điện thoại (format VN hợp lệ?), tín hiệu chat (chốt quá nhanh? không hỏi gì?), vùng địa lý (khu vực tỷ lệ bom cao?), giờ đặt (lúc 3 giờ sáng thường rủi ro hơn), giá trị đơn. Đơn score 0-30: agent tự confirm, tạo vận đơn ngay. Đơn score 60-79: agent alert bạn kèm lý do cụ thể — bạn có 2 tiếng để quyết định. Đơn score 80+: agent tự động nhắn khách yêu cầu cọc 30% trước. Sau 3 tháng dùng, agent học từ outcome thực tế của shop bạn — accuracy cải thiện liên tục, tỷ lệ bom giảm từng tháng.
📊 Kết quả thực tế
Dựa trên dữ liệu từ 500+ doanh nghiệp sử dụng Claw7
🚀 Bắt đầu trong 5 phút
Cài Fraud Shield từ Skills Hub
Skill hoạt động ngay lập tức. 3 ngày đầu: free tier cho phép xem điểm fraud của từng đơn.
Cài ngưỡng hành động tự động
Mặc định: confirm <30, flag >60, yêu cầu cọc >80. Điều chỉnh theo mức chịu đựng rủi ro của shop.
Soạn tin nhắn yêu cầu cọc
Mẫu mặc định đã có sẵn. Customize theo giọng điệu của shop và số tài khoản ngân hàng.
Nhập vùng rủi ro cao (nếu có)
Nếu biết tỉnh/huyện nào hay bom hàng → thêm vào config để tăng điểm risk cho đơn từ vùng đó.
“Shop mình COD chiếm 70%, tháng nào cũng có 18-25 đơn hoàn. Từ khi dùng Fraud Shield, tháng đầu giảm xuống 11 đơn, tháng thứ 3 chỉ còn 7 đơn — giảm 65%. Agent học shop mình ngày càng chính xác. Phí hoàn tiết kiệm được 270,000đ/tháng chưa tính hàng hóa và thời gian.”
🔧 Skills liên quan
📌 Use cases tương tự
Bắt đầu dùng thử miễn phí
15 ngày miễn phí · Không cần thẻ tín dụng · Cài đặt trong 5 phút
Bắt đầu miễn phí