Tự động hóa đơn hàng Shopee 24/7 — Từ chat đến vận đơn
🔥 Những nỗi đau bạn đang gặp
4–6 giờ/ngày chỉ để reply chat
Toàn câu hỏi lặp đi lặp lại: "Còn hàng không?", "Bao giờ giao?", "Có size M không?" — copy-paste đến nản lòng, sai sót liên tục.
Mất khách lúc nửa đêm
Khách nhắn lúc 2–3 giờ sáng, sáng dậy thấy họ đã mua shop khác vì không ai reply. Mỗi tháng mất hàng chục đơn như vậy.
Peak sale 11.11: 500+ tin nhắn/ngày
Một mình không xử lý nổi — vừa miss đơn, vừa reply sai, vừa mệt rã người. Đúng lúc cần bán nhiều nhất thì lại phục vụ kém nhất.
Không có thời gian phát triển kinh doanh
Cả ngày bận trả lời chat, không còn sức để chụp ảnh sản phẩm mới, chạy ads, hay tìm nhà cung cấp tốt hơn.
✅ Claw7 giải quyết như thế nào
Claw7 giải quyết triệt để cái vòng lặp inbox kiệt sức này.
Chỉ cần 5 phút kết nối shop Shopee, agent AI của bạn sẽ tự động trả lời mọi câu hỏi thường gặp — từ kiểm tra tồn kho, tra cứu tình trạng đơn hàng qua API GHN/GHTK, đến tư vấn size và màu sắc. Ví dụ: khách hỏi "Đơn SP2847 giao đến đâu rồi?" — agent tra mã vận đơn GHN và trả lời trong 5 giây: "Đơn của bạn đang ở bưu cục Quận 7, dự kiến giao ngày mai 2–5 giờ chiều."
Agent học từ lịch sử chat của bạn nên trả lời đúng giọng, đúng style — khách không phân biệt được với người thật. Không chỉ reply, agent còn biết gợi ý upsell thông minh: mua áo thì gợi ý quần matching, mua kem chống nắng thì suggest sữa rửa mặt — doanh thu tăng 15–20% mà bạn không phải làm gì thêm.
Sau giao hàng, agent tự động gửi ZNS cảm ơn và xin đánh giá 5 sao qua Zalo. Toàn bộ vòng đời đơn hàng chạy trên autopilot. Bạn chỉ cần check dashboard 15 phút cuối ngày.
📊 Kết quả thực tế
Dựa trên dữ liệu từ 500+ doanh nghiệp sử dụng Claw7
🚀 Bắt đầu trong 5 min
Đăng ký Claw7
Tạo tài khoản và agent AI trong 30 giây
Cài skill Shopee Connector
Chọn skill từ Skills Hub, kết nối API Shopee an toàn
Kết nối GHN/GHTK
Để agent tra cứu vận đơn realtime cho khách
Cài template FAQ
Upload 20 câu hỏi phổ biến nhất + câu trả lời mẫu
Bật agent — nhận alert Zalo
Agent bắt đầu reply 24/7, bạn nhận thông báo đơn mới qua Zalo
“Trước kia mất 5 tiếng/ngày reply Shopee chat. Giờ agent xử lý 95%, tôi chỉ check 15 phút cuối ngày. Doanh thu tăng 30% nhờ upsell tự động mà tôi không ngờ tới.”
🔧 Skills liên quan
📌 Use cases tương tự
Quản lý đa sàn Shopee + Lazada + Tiki + TikTok Shop từ 1 nơi
Seller bán trên 3–4 sàn TMĐT, 100–300 đơn/ngày
⭐Tự động tăng rating và xử lý đánh giá khách hàng
Chủ shop TMĐT muốn đạt 4.8+ sao và giữ uy tín
🎥Tự động hóa TikTok Shop — Bán live + xử lý đơn không lo bỏ lỡ
Creator/seller TikTok Shop, live 2–3 lần/tuần, 50–300 đơn/live
Bắt đầu dùng thử miễn phí
15 ngày miễn phí · Không cần thẻ tín dụng · Cài đặt trong 5 phút
Bắt đầu miễn phí