Phòng khám thú y không bao giờ miss lịch hẹn — tự động 24/7 qua Zalo
🔥 Những nỗi đau bạn đang gặp
Điện thoại reo suốt ngày — không đủ tay bắt máy
Vừa đang khám cho mèo lại có khách gọi đặt lịch. Bắt máy thì mất tập trung, không bắt thì mất khách. Mỗi ngày miss 5–10 cuộc gọi đặt lịch.
Sổ hẹn giấy: nhàu nát, ghi sai, double-booking
Ghi lịch tay dễ ghi nhầm giờ, book 2 khách cùng slot. Xảy ra 1–2 lần/tuần. Khách đến phòng mới biết bị sắp lịch nhầm — vừa xấu hổ vừa mất khách.
Không nhớ lịch sử khám của từng thú cưng
Khách mang chó đến lần 3, phải hỏi lại từ đầu: "Bé này đã tiêm phòng gì chưa? Đang dùng thuốc gì không?" — mất thời gian và gây ấn tượng thiếu chuyên nghiệp.
Khách quên lịch, không báo — slot lãng phí
Đặt lịch xong quên mất. Bác sĩ chờ 15 phút không thấy ai đến. 3–4 slot/tuần bị bỏ trống như vậy — mất doanh thu và cực kỳ khó chịu.
✅ Claw7 giải quyết như thế nào
Claw7 biến phòng khám thú y của bạn thành phòng khám "không bao giờ đóng" — khách đặt lịch 11 giờ đêm, agent vẫn xác nhận ngay.
Khách nhắn vào Zalo OA: "Cho mình đặt lịch tắm cho Poodle nhé" → Agent hỏi ngay: "Bé nặng bao nhiêu kg để tính giá cho đúng ạ? Bạn muốn đặt ngày nào trong tuần?" → Hiển thị các slot trống → Khách chọn → Xác nhận tự động → Ghi vào lịch.
24 giờ trước hẹn, agent gửi ZNS Zalo nhắc nhở kèm thông tin chi tiết (dịch vụ, giờ, địa chỉ, lưu ý chuẩn bị). 2 giờ trước hẹn, nhắc lần 2. Tỷ lệ no-show giảm từ 25% xuống còn 5%.
Mỗi thú cưng có hồ sơ riêng: giống, tuổi, cân nặng, lịch sử tiêm phòng, tình trạng sức khỏe, sở thích (bé này sợ tiếng ồn, bé kia cắn người lạ). Bác sĩ nhìn vào là biết ngay, không cần hỏi lại khách.
📊 Kết quả thực tế
Dựa trên dữ liệu từ 500+ doanh nghiệp sử dụng Claw7
🚀 Bắt đầu trong 10 min
Kết nối Zalo OA
Liên kết Zalo Official Account của phòng khám với agent
Cấu hình dịch vụ và lịch
Nhập danh sách dịch vụ, giá, thời lượng, nhân viên phụ trách
Nhập dữ liệu thú cưng hiện tại
Upload danh sách khách hàng và thú cưng hiện có (Excel hoặc nhập tay)
Test đặt lịch thử
Nhắn Zalo thử để kiểm tra luồng đặt lịch và xác nhận
Bật agent — theo dõi dashboard
Agent chạy 24/7, bạn xem lịch và thống kê từ dashboard
“Trước kia có ngày bắt 30 cuộc điện thoại xen kẽ lúc đang khám bệnh. Giờ Zalo xử lý hết, mình chỉ check lịch sáng hôm sau. No-show giảm hẳn, doanh thu tăng 22% chỉ vì lấp được slot trống.”
🔧 Skills liên quan
📌 Use cases tương tự
Bắt đầu dùng thử miễn phí
15 ngày miễn phí · Không cần thẻ tín dụng · Cài đặt trong 5 phút
Bắt đầu miễn phí